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如何發現品牌差異點并付諸貫徹-青島品牌設計

發布者:華鼎縱橫 發布時間:2020-12-08 17:06:36 瀏覽次數:
概述:一家警惕的公司能通過每一次顧客接觸找到差異化的方法。通過產品差異化,品牌設計品牌策劃可以在產品特點、性能或風格與設計上區別于其他品牌。例品牌設計案例…………
專題關鍵詞:品牌設計,品牌策劃,品牌差異化

為了發現差異點,青島品牌設計策劃公司華鼎縱橫對于品牌營銷人員的建議為,務必認真考慮顧客對公司品牌產品或服務的體驗。一家警惕的公司能通過每一次顧客接觸找到差異化的方法。公司通過什么具體方法將自身或其市場供應物區分出來?它可以在產品線、服務、渠道、群體或形象等方面進行差異化。

通過產品差異化,品牌設計品牌策劃可以在產品特點、性能或風格與設計上區別于其他品牌。例品牌設計案例,品牌BOSE依據鮮明的設計與音質特點定位它的音響。通過獲得美國心臟協會的認可,賽百味品牌設計策劃是把自己定位為健康的快餐選擇。


BOSE品牌設計策劃應用圖
BOSE圖片來源:百度圖片

Sodastream把自己品牌設計定位成瓶裝碳酸飲料和軟飲料的替代品。它承諾可以簡單、方便 、環保地將家用自來水轉換成新鮮的家用蘇打水,無須用笨重的瓶子運送、儲存或回收。SodaStream品牌設計的廣告語為“智能、簡單的蘇打水”。

除了具體的產品差異化,公司品牌設計定位也可以對產品的服務進行差異化。一些公司通過快速、便利或細心的配送實現服務差異化。例如,在顧客對航空服務越來越挑剔的年代,新加坡航空通過一流的顧客關懷與空乘人員說:大家期待從我們身上獲得卓越的服務,我們關注最微小的細節,傳遞新加坡航空的飛行體驗。

進行渠道差異化品牌設計策劃定位的公司可以通過設計渠道覆蓋范圍、專業知識與業績獲取競爭優勢。例如品牌設計案例,亞馬遜與政府雇員保險公司(GEICO)利用運作順利的直銷渠道成為行業的佼佼者。公司品牌設計策劃可以通過人員差異化-雇用、培訓比競爭者更好的員工-獲取有利的競爭優勢。品牌設計策劃定位中關于人員差異化要求公司要仔細挑選與顧客聯系的員工,并好好培訓他們。例如,迪士尼的工作人員因友好和樂觀而聞名世界。迪士尼全面培訓主題公園的員工-從酒店接待人員、單軌鐵路司機和駕駛服務人員,到美國大街的清潔工,以確保他們在能力、禮貌和友善方面均符合品牌設計策劃定位的標準。公司培訓每名員工理解顧客,為顧客創造快樂。


來源:TWELFTH EDITION 市場營銷學(全球版) 
加里 · 阿姆斯特朗  菲利普 · 科特勒
王永貴 鄭孝瑩 等譯
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