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青島品牌策劃|建立品牌社群

發布者:華鼎縱橫 發布時間:2020-09-23 11:07:18 瀏覽次數:
概述:青島品牌策劃: 品牌社群的定義,簡單而言,就是在使用同一品牌的消費者之間形成的一種非地理意義上的專門化社會群體。它是在數字化和全球化背景下,企業建立、發展和維護消費者與品牌關系的重要工具。良好的品牌社群應該具備:知識價值,即能夠為顧客提供最新的產品、品牌相關的知識解答;社會價值,即能夠滿足社群成員關系連接、社交溝通和社會支持等需求:……
青島品牌策劃|建立品牌社群



       品牌社群的定義,簡單而言,就是在使用同一品牌的消費者之間形成的一種非地理意義上的專門化社會群體。它是在數字化和全球化背景下,企業建立、發展和維護消費者與品牌關系的重要工具。良好的品牌社群應該具備:知識價值,即能夠為顧客提供最新的產品、品牌相關的知識解答;

      社會價值,即能夠滿足社群成員關系連接、社交溝通和社會支持等需求:文化價值,即在社群成員間形成一種與品牌定位、意涵、個性相符的品牌文化。那么究竟如何創建一個具有品牌自身基因的品牌社群?又如何對其進行管理以促進其持續縱深的發展呢?具體而言,可以嘗試以下五種策略。

       第一,利用既有品牌粉絲群體杠桿,撬動品牌社群紅利?,F有的品牌顧客是品牌社群創建的最有利、最直接的資源,因為既有的消費者品牌關系能夠使品社群創建的最有利、最直接的資源,因為既有的消費者品牌關系能夠使品牌社群以最快的速度獲取消費者認同。社群成立之初,還應有明確的識別定位,從消費者的驅動目標上看,可把品牌社群類型分為社會性目標社群和功能性目標社群。不同的社群類型定位在很大程度上決定了企業后期社群管理的策略走向。例如在知乎這樣的社群中,社群成員更多是尋找知識,追求功能性目標;而在天涯社區中,社群成員更多是尋找情感支持和人文關懷,追求社會性目標。

       第二,統籌線下線上互動,提升社群關系強度。社群成員間積極的交互動作越多,社群的凝聚力和吸引力就越強。需要注意的是,由于品牌社群是移動互聯時代的虛擬性產物,因此大多數品牌管理者下意識地就會認為應該將資源更多地投入線上。而實際上,人們大部分的生活源于線下,物理空間在形成社群聯結上的作用不容小覷。

      第三,去中心化,營造“平民”文化?,F階段,許多品牌社群熱衷于利用網紅、名人、明星等聚集大量的人氣。雖然,意見領袖可作為蜂鳴營銷的有效手段,但以其來維持品牌社群卻是一種誤導。持久的品牌社群需要培養一種使每個人都能擔任重要角色的文化。這些角色包括導師、社群大使、學習者、英雄、歷史記錄者等。強健的品牌社群需要多種角色共同演進、共同發展。意見領袖只能使品牌社群一時繁榮,但這種高度的網絡中心性破壞了社群的平民化,使社群難以孕育維持其持久運行的多種角色。社群“平民化”的另一個體現在于接受社群成員之間的沖突。一般而言,企業往往希望避免社群內社群成員間的各種矛盾,想法設法減少沖突。但實際上,聰明的企業應該接受品牌社群天生具有政治性的事實,積極接受而不是回避促進社群繁榮的沖突。

        第四,轉化角色,“真實”管理。企業創建品牌社群的目的一般是以品牌為導向。為維持品牌形象,企業往往對社群成員活動進行干預,以期使之朝有利于品牌的方向發展。但實際上,品牌社群的本質是服務于社群成員而不是品牌。特別是在互聯網背景下,個體影響力逐漸擴大,消費者追求自主、自由、擺脫控制的欲望被不斷強化。因此,企業應放棄品牌社群控制權,轉變為社群支持者。

      第五,識別多種實踐活動,提升社群價值。品牌社群的價值源自社群成員自發、積極地參與和創造,它是社群發展的動力引擎,高社群價值不僅能夠為社群保留老成員,還能吸引更多的新成員。然而截至目前,大部分企業仍集中在和品牌使用相關的實踐活動上。實際上,品牌社群的價值創造實踐活動多種多種,如社交網絡、社群參與和印象管理。企業應廣泛識別社群成員共創品牌社群價值的各種實踐活動,不局限于品牌使用這種狹義的價值創造活動;建立獎勵機制催生價值提供者,刺激更多知識、娛樂、社交價值的孵化;強勢的品牌社群源于識別、培養和支持社群成員的多種價值創造活動,使之相互支持、相互促進。
以上觀點內容來源于《品牌的邏輯》何佳訊
 




青島標志logo設計思路

重復作為標志設計的一種有效手法,將單一的基本形進行重復變化,創作出新的、富有視覺沖擊力的藝術形式,為標志提供了更廣闊、更豐富的設計空間。

對稱:通過軸對稱或點對稱的方式構成秩序井然的新圖形。對稱式的標志規矩穩定、工整嚴謹,有一種較強的秩序感,呈現出單純的美感。

旋轉:通過某個中心點進行旋轉,使元素重復構成一個新的整體。不同的疏密關系給人不同的感覺,有著較強的韻律感。

排列:通過直線、斜線等方式進行重復排列組合。形成統一連貫,有較好的秩序感。視覺圖形有延伸效果,增加了標志的趣味性。

縮放:放復制的過程中進行一定的縮放,使視覺圖形更加飽滿,大小對比讓整體更生動活潑,富有律動感和沖擊力。

重疊:利用重疊、透疊或交錯等方式,也可以在重疊的部分做文章,可以增加標志的靈巧活潑感,在重復中變化,打破單一感。

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